Allgemeine Geschäftsbedingungen PureLife Coaching
Wichtige rechtliche Hinweise
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle zwischen PureLife Fitness- und Ernährungscoaching – Iris Wäfler und der Teilnehmerin / dem Teilnehmer (nachfolgend „Kunde“) vereinbarten Leistungen. Individuelle schriftliche Vereinbarungen im Vertrag gehen diesen AGB vor.
2. Leistungen und Mitwirkung
PureLife Fitness- und Ernährungscoaching – Iris Wäfler erbringt die vereinbarten Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt im Sinne eines Auftrags nach Art. 394 ff. OR. Ein erfolgreiches Coaching setzt eine aktive, offene und ehrliche Zusammenarbeit voraus. Relevante Angaben sind vollständig und wahrheitsgemäss zu machen; gesundheitlich relevante Veränderungen sind unverzüglich mitzuteilen. Die Umsetzung von Trainingsempfehlungen und Ernährungsratschlägen erfolgt eigenverantwortlich.
Zahlung und Kündigungsmodalitäten
3. Preise und Zahlung
Der vereinbarte Gesamtpreis ist gemäss Vertrag, Rechnung und Zahlungsziel geschuldet. Teilzahlungen sind nur gültig, wenn sie vor Vertragsabschluss ausdrücklich vereinbart und schriftlich festgehalten wurden. Eine Teilzahlung ist lediglich eine Zahlungsmodalität der gebuchten Leistungen und stellt kein monatlich kündbares Abonnement dar.
4. Vertragsdauer, Kündigung und Vergütung
a) Das Coaching wird für die im Vertrag vereinbarte Laufzeit abgeschlossen. Gemäss Art. 404 OR kann das Vertragsverhältnis von beiden Parteien jederzeit gekündigt werden.
b) Erfolgt die Kündigung durch den Kunden ohne wichtigen Grund (z. B. ohne nachgewiesenes ärztliches Zeugnis), gilt dies als Kündigung zur Unzeit im Sinne von Art. 404 Abs. 2 OR. In diesem Fall ist PureLife Fitness- und Ernährungscoaching – Iris Wäfler berechtigt, den dadurch entstandenen Schaden bzw. den Gegenwert der erbrachten Leistungen und Aufwände geltend zu machen.
c) Da der Hauptaufwand für Anamnese, Zielanalyse, administrative Einrichtung sowie die Erstellung der individuellen Trainings- und Ernährungspläne zu Beginn des Coachings anfällt, wird der Gegenwert der erbrachten Leistungen bei einer vorzeitigen Kündigung wie folgt verrechnet:
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Kündigung innerhalb der ersten 14 Tage: 30 % des vereinbarten Gesamtbetrags gelten als Aufwandsentschädigung für erbrachte Vorarbeiten und Pläne als geschuldet.
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Kündigung ab Tag 15: Der Betrag für die Vorarbeiten (30 %) zuzüglich der anteilige Stundenaufwand für die bis zum Kündigungsdatum vergangenen Coaching-Wochen werden verrechnet.
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Ein allfällig verbleibender Restsaldo aus bereits geleisteten Zahlungen wird zurückerstattet. Eine blosse Nichtinanspruchnahme der angebotenen Coaching-Leistungen ohne Kündigung begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Erlass der Zahlungspflicht.
d) Jede Kündigung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Textform (E-Mail oder Brief).
5. Krankheit und Coaching-Pause
Kann der Kunde das Coaching aufgrund einer Krankheit oder Verletzung vorübergehend nicht wahrnehmen, kann gegen Vorlage eines ärztlichen Attests eine Unterbrechung (Pause) vereinbart werden. Die bestätigte Pausendauer wird an die ursprünglich vereinbarte Coaching-Laufzeit angehängt. Sobald die gesundheitliche Situation die Fortsetzung wieder zulässt, wird das Coaching weitergeführt und die Vertragsdauer entsprechend verlängert. Eine krankheitsbedingte Pause begründet grundsätzlich keinen Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Gesundheit, Haftung und Datenschutz
6. Gesundheit und medizinische Abgrenzung
Das Fitness- und Ernährungscoaching dient der Prävention, Begleitung und Unterstützung bei Bewegung, Ernährung, Gewohnheiten, Wohlbefinden und persönlichen Zielen. Es ersetzt keine ärztliche Untersuchung, medizinische Diagnose, Physiotherapie oder sonstige medizinische/therapeutische Behandlung. Bei Erkrankungen, Verletzungen, Schwangerschaft, Medikamenteneinnahme, Essstörungen oder anderen medizinisch relevanten Umständen ist eine vorherige Rücksprache mit einer qualifizierten medizinischen Fachperson erforderlich. Medikamente oder medizinische Therapien dürfen nur nach Rücksprache mit der behandelnden Fachperson begonnen, verändert oder abgesetzt werden.
7. Allergien, Unverträglichkeiten und Lebensmittelreaktionen
Der Kunde wird zu Beginn des Coachings nach bekannten Allergien, Lebensmittelunverträglichkeiten und weiteren gesundheitlichen Besonderheiten gefragt und ist verpflichtet, diese vollständig und wahrheitsgemäss anzugeben. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, vor dem Verzehr die Zutaten vorgeschlagener Rezepte, Mahlzeiten und Lebensmittel auf bekannte Allergene und Unverträglichkeiten zu überprüfen.
Beispiel: Ist dem Kunden eine Nussallergie bekannt und enthält ein vorgeschlagenes Rezept Nüsse oder Nusserzeugnisse, darf das Rezept nicht unverändert konsumiert werden. Die allergieauslösende Zutat ist wegzulassen oder durch eine individuell verträgliche Alternative zu ersetzen.
PureLife Fitness- und Ernährungscoaching – Iris Wäfler kann im gesetzlich zulässigen Umfang nicht für allergische Reaktionen verantwortlich gemacht werden, wenn eine bekannte Allergie oder Unverträglichkeit trotz entsprechender Zutaten nicht berücksichtigt wurde oder im Vorfeld unvollständig bzw. fehlerhaft angegeben wurde. Neu auftretende oder ungewöhnliche körperliche Reaktionen sind medizinisch abzuklären und PureLife Fitness- und Ernährungscoaching – Iris Wäfler unverzüglich mitzuteilen. Die Haftung für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden wird durch diese Bestimmungen nicht ausgeschlossen.
8. Erfolg des Coachings
Ein bestimmter Gewichtsverlust, Muskelaufbau, eine spezifische körperliche Veränderung oder ein sonstiger konkreter Erfolg wird nicht garantiert. Der Erfolg hängt massgeblich von der individuellen Ausgangssituation, der aktiven Mitarbeit, der konsequenten Umsetzung sowie den persönlichen Lebensumständen ab.
9. Termine und Absagen (Stornierungsfrist)
Vereinbarte Termine (z. B. für Personal Trainings, Check-ins oder Beratungsgespräche) sind verbindlich.
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Absagefrist: Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
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Bei einer späteren Absage oder bei unentschuldigtem Nichterscheinen wird der Termin vollumfänglich angerechnet bzw. in Rechnung gestellt, da die reservierte Zeit nicht mehr anderweitig vergeben werden kann.
10. Datenschutz und Vertraulichkeit
Persönliche und gesundheitsbezogene Daten werden streng vertraulich und gemäss den geltenden Schweizer Datenschutzbestimmungen (DSG) behandelt. Fotos (z. B. Vorher-Nachher-Bilder), Messwerte oder persönliche Erfahrungsberichte werden unter keinen Umständen ohne ausdrückliche, schriftliche Einwilligung für Werbezwecke, Social Media oder sonstige Veröffentlichungen verwendet.
11. Änderungen und Teilunwirksamkeit
Individuelle Vereinbarungen, insbesondere zu Teilzahlungen, Coaching-Pausen oder Laufzeitänderungen, bedürfen der Textform (E-Mail ausreichend). Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder unvollständig sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Regelungen des Schweizer Rechts.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf das Vertragsverhältnis ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar. Für allfällige Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Stand: August 2026